A: Je nach Einsatzzweck und persönlicher Vorliebe verwendet unsere Kunden eine Vielzahl von unterschiedlichen Systemen. Daher haben wir uns bemüht, Ihnen eine möglichst große Bandbreite anzubieten. Im Folgenden aufgelistet alle zur Verfügung stehenden Betriebssysteme.

	Centos 5.0, Ein Enterprise-OS auf Basis freier Quellen von Red Hat Enterprise
	Fedora 12, Fedora ist ein von Redhat gesponsertes Community-Linux
	SuSE 11.1, SuSE Linux
	Debian 5, Die aktuelle Stable-Version von Debian
	Ubuntu 10.4, Ubuntu ist ein Fork von Debian GNU/Linux

A: Nein, leider bieten wir die Lizenzen nur gesondert an. Je nach Grösse der Lizenz entstehen hier weitere Kosten, gerne beraten wir Sie telefonisch zu allen Lizenzfragen. Sie können allerdings die kostenlose Version für eine Domain nutzen und natürlich Plesk Power Panel.

A: Wenn Sie sich für einen vServer entscheiden, sollten Sie die Grundlagen der Serveradministration beherrschen damit Sie keine bösen Überraschungen erleben. Viele Server werden z.B. durch Dritte missbraucht und als Vertragspartner sind Sie für solche Schäden am Ende verantwortlich.

A: Wir sind bemüht einen guten und umfassenden Support zu gewährleisten. Dies betrifft in erster Linie Produkte, welche in unserem Hause entwickelt wurden. Die Produkte Plesk, Confixx, VHCS, ispCP etc. sind Alternativprodukte und dienen als Ergänzung unseres Angebotes. Aufgrund des Umfanges und Erneuerungen können wir nicht unbegrenzten, kostenlosen Support für diese Programme leisten. Insbesondere bei Updates informieren Sie sich vorher, ob Probleme bei der Installation des bestehenden Systems zu erwarten sind. Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie für Updates oder nicht von uns ausgeführten Installationen übernehmen. Hiervon ausgenommen sind Kunden mit managed Servern bei welchen wir die Einrichtung vornehmen. Der Hersteller, hat jedoch auf seinen Seiten umfassende Dokumentationen und Foren eingerichtet. Bitte schauen Sie zu erst in die Anleitungen ob da dass Problem gelöst werden kann.

A: Sie können selbst Backups anlegen über Plesk Power Panel. Dies ermöglicht Ihnen völlig frei zu entscheiden was der richtige Backup-Zeitpunkt für Sie ist und gerade bei größeren Änderungen können Sie manuell ein Backup vor der Änderung machen, um ggf. bei Fehlern die vorherige Version zurückspielen zu können.

A: Ja, wir erlauben den Betrieb erotische sowie pornografische Inhalte und Webseiten auf unseren Servern solange diese nicht gegen die geltende deutsche Rechtsprechung verstoßen!

A: IPs sind bei uns kostenlos. Je nach technischer Notwendigkeit vergeben wir IP-Adressen oder auch ganze Netze. Sie können einzelne IP-Adressen bei uns bequem online mit nur einem Klick zu Ihrem vServer hinzufügen.

A: Je nach Nachfrage dauert es Werktags bis zu 24 Stunden bis Ihr Server fertig installiert ist und wir diesen an Sie ausliefern.

A: Sie können in Providerbox zu jeder der IP Adressen Ihres Servers den Reverse-DNS Namen frei bestimmen und online vergeben.

A: Eine Firewall ist immer gut. Wir empfehlen in jedem Fall den Einsatz einer Firewall. Bitte achten Sie bei der Installation darauf das Sie den Port für SSH bzw. unter Windows für den Remote Desktop nicht auch sperren und sich somit ausschliessen.

A: Gerne bieten wir Ihnen einen Testserver an. Sprechen Sie uns einfach kurz an, Sie erreichen uns telefonisch unter 0231-286620-0.

A: Nein, wir erlauben kein Filesharing egal welcher Art.

A: Neuinstallationen können sowohl für Linux auch auch für Windows vServer zu jeder Zeit kostenlos über die Providerbox gestartet werden.