In seltenen Fällen, kann es bei der Verbindung zu einem E-Mail Server zu einem Warnhinweis bzgl. des SSL Zertifikats kommen. Die Ursache und Lösung ist in der Regel sehr einfach und kann durch das Korrigieren der Servernamen für Posteingangs- und Postausgangsserver behoben werden.

So korrigieren Sie die Servereinstellungen in Apple Mail

Ändern des Posteingangsserver

• Klicken Sie in Ihrem E-Mail Programm Apple Mail oben auf den Punkt  „Mail“ -> „Einstellungen“
• Wählen Sie in der Einstellungsübersicht den Punkt „Accounts“ und in der Listenansicht das E-Mail-Postfach aus
• Klicken Sie nun auf die Registerkarte „Servereinstellungen“ und prüfen Sie die folgenden Felder unterhalb der Einstellung „E-Mail-Eingangsserver“
  • Feld „Hostname“, hier sollte nicht Ihre Domain stehen, sondern der Servername wie z.B. web100.dogado.net. Entnehmen Sie den Servernamen bitte Ihre Willkommens-E-Mail zu Ihrem Webhosting.
  • Entfernen Sie den Haken bei „Verbindungseinstellungen automatisch verwalten“
  • Port: 143 (IMAP) oder 110 (POP3)
  • Setzen Sie den Haken bei „TLS/SSL verwenden“
  • Wählen Sie im Feld „Authentifizierung“ die Option „Passwort“
• Schließen Sie das Fenster und speichern Sie die Änderung

Ändern des Postausgangsserver

• Klicken Sie in Ihrem E-Mail Programm Apple Mail oben auf den Punkt  „Mail“ -> „Einstellungen“
• Wählen Sie in der Einstellungsübersicht den Punkt „Accounts“ und in der Listenansicht das E-Mail-Postfach aus
• Klicken Sie nun auf die Registerkarte „Servereinstellungen“ und prüfen Sie die folgenden Felder unterhalb der Einstellung „E-Mail-Ausgangsserver“
  • Feld „Hostname“, hier sollte nicht Ihre Domain stehen, sondern der Servername wie z.B. web100.dogado.net. Entnehmen Sie den Servernamen bitte Ihre Willkommens-E-Mail zu Ihrem Webhosting.
  • Entfernen Sie den Haken bei „Verbindungseinstellungen automatisch verwalten“
  • Port: 587 (SMTP)
  • Setzen Sie den Haken bei „TLS/SSL verwenden“
  • Wählen Sie im Feld „Authentifizierung“ die Option „Passwort“
• Schließen Sie das Fenster und speichern Sie die Änderung

So korrigieren Sie die Servereinstellungen auf Ihrem iPhone

Ändern des Posteingangsserver

• Tippen Sie auf  „Einstellungen“, dann auf „Mail“ und „Accounts“, wählen Sie dort das betroffene Postfach
• Tippen Sie hier auf erneut auf den obersten Punkt „Account“
• Tragen Sie bei „Server für eintreffende E-Mails“ den Servername wie z.B. web100.dogado.net ein. Entnehmen Sie den Servernamen bitte Ihre Willkommens-E-Mail zu Ihrem Webhosting.
• Tippen Sie auf „Fertig“ um die Änderung zu speichern.

Ändern des Postausgangsserver

• Tippen Sie auf  „Einstellungen“, dann auf „Mail“ und „Accounts“, wählen Sie dort das betroffene Postfach
• Tippen Sie hier auf erneut auf den obersten Punkt „Account“
• Tippen Sie jetzt auf den SMTP Server unterhalb von „Server für ausgehende E-Mails“ und tippen Sie auf der Folgeseite auf den „Primären Server“
• Prüfen Sie die folgenden Felder unterhalb der Einstellung „Server für ausgehende E-Mails“
  • Feld „Hostname“, hier sollte nicht Ihre Domain stehen, sondern der Servername wie z.B. web100.dogado.net. Entnehmen Sie den Servernamen bitte Ihre Willkommens-E-Mail zu Ihrem Webhosting.
  • SSL verwenden ist aktiviert
  • Wählen Sie im Feld „Authentifizierung“ die Option „Passwort“
  • Der Server-Port ist mit „587“ angegebenSetzen Sie den Haken bei „TLS/SSL verwenden“
  • Tippen Sie auf „Fertig“ um die Änderung zu speichern.