Monatlich scannen wir bis zu 7,8 Millionen Seiten!
Alle Dienstleistungen und Prozesse sind sicher und mit Gütesiegel oder Zertifikat belegt.
Unser starker Partner: REISSWOLF – seit mehr als 30 Jahren am Markt.
So einfach funktioniert dein neuer digitaler Briefkasten
Deine Post umleiten
Damit wir deine Post scannen und dir in deinem digitalen Briefkasten zustellen, richten wir nach deiner Bestellung einen Nachsendeauftrag bei der deutschen Post ein.
Deine Post digitalisieren
Deine Postsendungen werden tagesaktuell via High-End-Scanning bei REISSWOLF gemäß höchsten Datenschutzstandards digitalisiert und bereitgestellt.
Deine Post auf dem Smartphone
Die Bereitstellung erfolgt in der intuitiven und verschlüsselten Web-, iOS oder Android-App. Zusätzlich erhältst du eine automatisierte Benachrichtigung, die dich über die eingegangene Post informiert.
Bist du bereit ins papierlose Büro zu starten?
Im Beratungsgespräch klären wir telefonisch deine Anforderungen ab und ermitteln gemeinsam den optimalen Tarif für dich!
Kostenlos beraten lassen
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Monatlich enthaltene Sendungen
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Jede weitere Sendung
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0,99 €
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0,79 €
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0,69 €
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90 Tage kostenlose Archivierung der Originale
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Same-Day Premium-Service
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Speicherung in dt. Rechenzentren
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Kosten je Originalsendung
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1,29 Euro zzgl. Porto
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1,29 Euro zzgl. Porto
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1,29 Euro zzgl. Porto
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1,29 Euro zzgl. Porto
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Sammelsendung
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Einrichtung des Nachsendeauftrags
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ab 23,90 Euro
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ab 23,90 Euro
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ab 23,90 Euro
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ab 23,90 Euro
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iOS und Android-App
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Zugriff über den Browser
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DSGVO-konform
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Einrichtungsgebühr
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keine
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Vertragslaufzeit
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1 Monat
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Kündigungsfrist
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1 Monat
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1 Monat
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1 Monat
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1 Monat
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Effizient und sicher: Die Digitalisierung deiner Dokumente
Schritt 1: Speziell entwickelte Maschinen öffnen deine Post vollautomatisch. Schritt 2: Die Post wird für deinen digitalen
Briefkasten eingescannt. Schritt 3: Deine Post ist online verfügbar!
- Geschützt: Deine Post wird ausschließlich maschinell geöffnet.
- Zuverlässig: Nach dem Scannen wird deine Post automatisch eingelagert.
- Schnell: Auch dringende Terminangelegenheiten liegen dir immer rechtzeitig vor.
Deine Dokumente in sicheren Händen – wir archivieren deine Originale kostenlos
Wir bieten dir ohne Zusatzkosten eine sichere Archivierung deiner Briefpost für volle 90 Tage. Während dieser Zeit kannst du
Sendungen bei Bedarf auch im Original anfordern. Nach Ablauf der 90 Tage werde deine Sendungen datenschutzkonforme
vernichtet.
- Fachgerecht: Hochsicherheitsarchive mit Videoüberwachung, sektoraler Regalsprinklerung sowie VDS Alarm- und Brandmeldesystem.
- Sicher: DSGVO-konforme Umsetzung aller technischen und organisatorischen Maßnahmen.
- Zertifiziert: Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist erfolgt die gesetzeskonforme Aktenvernichtung.
Unser Partner
Gesicherte Büros und Archive
Optimale Sicherheit garantiert durch Sicherheitsglas, verspiegelte Scheiben, LKW-Schleusen, abgezäuntes Gelände und
mehrstufige Zugangskontrollen.
Geschultes Personal
Ausschließlich geschulte und auf den Datenschutz vereidigte Mitarbeiter.
Jahrzehntelange Erfahrung
30 Jahre Datenschutzexpertise von REISSWOLF als unser Partner für Archivierung und Datenvernichtung.
REISSWOLF Zertifikate und Gütesiegel
Vorteil Digitalisierung: So profitierst du von deinem neuen digitalen Briefkasten
Zeitgemäß arbeiten
Ob im Homeoffice, weltweit unterwegs, täglich im Büro oder auch mal im Urlaub – du hast ab sofort volle
Entscheidungsfreiheit, wann du deine Tagespost durchsiehst, liest und verwaltest.
Den nächsten Schritt zum papierlosen Büro gehen
Weniger ist mehr – der digitale Briefkasten gibt mehr Raum, mehr Struktur, mehr Freiheiten. Du verwaltest schneller,
leichter und sicherer deine Post und lebst nachhaltiger durch sinkenden Papierverbrauch.
Herr der eigenen Daten bleiben
Briefe werden verlegt, weggeworfen, gestapelt oder versehentlich mit Kaffee überschüttet. Digitale Post ist sofort
zu finden, einfach zu archivieren. Sie lässt sich Wort für Wort durchsuchen und immer wieder schnell aufrufen.
Ein Online-Tool, das so einfach funktioniert wie dein Briefkastenschlüssel
Dok. suite. - Per App auf deine digitale Post zugreifen
Mobil. Sicher. Flexibel. Greife tagesaktuell von überall auf deine Post zu und bearbeite diese. Mit der App dok. suite. von Reisswolf, erhältlich für iOS und Android, hast du jederzeit den Überblick über deinen Briefkasten.
Dokumente finden statt suchen
Finde das gewünschte Dokument sofort wieder: Unsere webbasierte Archivierungssoftware und die schnelle Volltextsuche in allen gespeicherten Textdokumenten machen es möglich. Teste selbst, wie einfach das funktioniert.
Bequeme Web-Ansicht deiner Poststücke
Dank Highend-Scanning und übersichtlichem Web-Viewer kannst du deine Poststücke und Dokumente jederzeit online durchblättern und einsehen.
Du benötigst das Original-Dokument? Kein Problem!
Nachdem du deine digitalen Postsendungen erhalten hast, kannst du diese über einen Funktionsbutton zusätzlich auch noch physisch zum nächsten Werktag anfordern.
Alle Kundenfragen
Wir beantworten Dir
gerne alle Fragen
Was ist der Digitale Briefkasten von REISSWOLF?
Neu
Antwort von Matthias
Es handelt sich um eine sichere Lösung, um deine Briefpost in Zukunft digital an jedem Ort zu jedem Zeitpunkt einsehen zu können. Unser Partner REISSWOLF digitalisiert deine Tagespost und stellt diese über eine eigene sichere Cloud-Lösung zur Verfügung. Die Daten sind auf Datenbankservern in deutschen Rechenzentren gespeichert und bestmöglich geschützt. Darüber hinaus werden alle physischen Poststücke automatisch archiviert und je nach gewähltem Leistungspaket schlussendlich datenschutzkonform vernichtet.
Was passiert, wenn in einem Brief mehrere kleine sind?
Antwort von Matthias
Der Briefumschlag, der deine Identifikation trägt und ggf. weitere Briefe enthält, wird als größte Einheit digitalisiert. Die anderen Briefe werden ebenso geöffnet und inklusive des Umschlags zusammen gescannt und als jeweils ein Dokument zur Verfügung gestellt.
Welche Formate können die Postsendungen haben?
Antwort von Amon
Ob Postkarte oder Großbrief bis zur Größe einer DIN A3 Postsendung wird von unserem Partner REISSWOLF alles problemlos digitalisiert.
Wie werden, geheftete, getackerte oder gebundene Unterlagen gescannt?
Antwort von Amon
Das ist unterschiedlich, aber immer bestmöglich. Unser Partner REISSWOLF glättet die Originale, entfernt Heftklammern und Tackernadeln und digitalisiert dann alles. Gebundene oder geöste Dokumente trennt REISSWOLF allerdings nicht, denn diese sind besonders schützenswert. Du erhälst in diesem Fall einen Scan des Deckblattes mit einem gesonderten Hinweisblatt, dass es gebundene Folgeseiten gibt. Das Originaldokument kannst du dann bei Bedarf anfordern.
Wie sind die PDF-Dateien in meinem digitalen Briefkasten benannt?
Antwort von Matthias
Die Benennung der Dokumente erfolgt nach Tagesdatum und fortlaufender Nummer.
Sind die gescannten Dokumente durchsuchbar?
Antwort von Andreas
Ja, das sind sie. Du kannst innerhalb der Anwendung nach allen Textinhalten deiner Posteingänge recherchieren, da du diese von uns als volltexterschlossene, durchsuchbare PDF-Dateien erhältst.
Wie schnell wird meine Post gescannt und bereitgestellt?
Antwort von Andreas
Alle Poststücke, die bis 12.00 Uhr eintreffen, werden dir am selben Tag im digitalen Briefkasten zur Verfügung gestellt. Bei allen Postsendungen, die unseren Partner REISSWOLF erst nach der Mittagszeit erreichen, erfolgt die digitale Zustellung am Folgetag.
Wie bekomme ich mit, dass es neue Poststücke in meinem digitalen Briefkasten gibt?
Antwort von Matthias
Du erhälst eine E-Mail, die dich über die Bereitstellung neuer Poststücke informiert. Solltest du die REISSWOLF App dok. suite. nutzen, wirst du zusätzlich via Push-Benachrichtigung über den Eingang informiert.
Wie erhält man Sondersendungen, die nicht digitalisiert werden können?
Antwort von Andreas
Wir stellen dir einen Fotoscan des nicht scanbaren Inhalts - wie z.B. ein Datenträger - zur Verfügung, so wie einen normalen digitalen Brief und du entscheidest dann, ob du bei Bedarf die Originale erhalten möchtest.
Wie geht ihr mit vertraulich oder persönlich gekennzeichneten Poststücken um?
Neu
Antwort von Matthias
Als vertraulich oder persönlich gekennzeichnete Poststücke werden von uns nicht geöffnet. Entsprechende Sendungen zeigen wir dir als Fotoscan im digitalen Briefkasten an, sodass du diese Sendungen im Original anfordern kannst.
Ist die REISSWOLF Adresse eine ladungsfähige Geschäftsanschrift?
Antwort von Matthias
Da du unter dieser Anschrift nicht anzutreffen bist, ist die REISSWOLF Adresse keine ladungsfähige Adresse für deine Kontakt-, Geschäfts-, Vertragspartner sowie Kunden.
An welche Adresse wird meine Post umgeleitet?
Antwort von Amon
Sobald du einen digitalen Briefkasten bei uns bestellst, richtet unser Partner REISSWOLF für dich einen Nachsendeauftrag ein und die Post wird nach ca. 5-10 Tagen automatisch umgeleitet. Die Nachsendeadresse erhälst du als Bestätigung des Nachsendeauftrages direkt von der Deutschen Post.
Wie erfolgt die Einrichtung des Nachsendeauftrags?
Antwort von Amon
Alle für den Nachsendeauftrag erforderlichen Daten kannst du einfach direkt im Bestellvorgang angeben. Nach Abschluss der Bestellung übermitteln wir die Daten an unseren Partner REISSWOLF, der den Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post für dich eingerichtet.
Wie lange dauert die Einrichtung des Nachsendeauftrags?
Antwort von Matthias
Der Nachsendeauftrag wird sofort nach deiner Bestellung durch unseren Partner REISSWOLF eingerichtet. Bedenke aber bitte, dass die Deutsche Post in der Regel 5 - 10 Tage für die Einrichtung benötigt und deine Post erst danach umgeleitet und digitalisiert wird.
Welche Laufzeit hat der Nachsendeauftrag?
Antwort von Andreas
Du kannst den Nachsendeauftrag wahlweise für 6 oder 12 Monate abschließen.
Wird der Nachsendeauftrag nach Ablauf der Laufzeit automatisch verlängert?
Antwort von Andreas
Ja, sofern du deinen Vertrag nicht kündigst, verlängern wir den Nachsendeauftrag 14 Tage vor Vertragsende automatisch, damit sichergestellt ist, dass deine Post lückenlos erfasst und digitalisiert werden kann. Die Kosten für die Verlängerung stellen wir dir dann alle 6 oder 12 Monate in Rechnung.
Kann ich die Adresse meines Nachsendeauftrags ändern?
Antwort von Matthias
Im Fall eines Umzugs oder ähnliches, ist es erforderlich den bestehenden Nachsendeauftrag zu beenden und einen neuen Nachsendeauftrag zu beauftragen. Eine Adressänderung eines bestehenden Nachsendeauftrags ist seitens der Deutschen Post nicht möglich. Die entstehenden Kosten für den neuen Nachsendeauftrag werden dir weiterberechnet. Solltest du einen neuen Nachsendeauftrag abschließen wollen, wende dich bitte per E-Mail an buchhaltung@dogado.de.
Was passiert mit dem Nachsendeauftrag, wenn ich kündige?
Antwort von Andreas
Du musst dich um nichts kümmern. Wir kündigen den Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post pünktlich zum Vertragsende und du erhälst deine Post wieder an deine reguläre Anschrift.
Werde auch Pakete durch den Nachsendeauftrag umgeleitet?
Antwort von Matthias
Nein, Pakete sind vom Nachsendeauftrag ausgeschlossen und werden weiterhin an deine reguläre Postadresse gesandt.
Werden Postzustellungsaufträge weitergeleitet?
Antwort von Matthias
Nein, dies ist nicht möglich. Bei vorübergehender Abwesenheit werden keine Postzustellungsaufträge weitergeleitet. Lediglich in Ausnahmefällen bei alten Nachsendeaufträgen könnte dies noch der Fall sein.
Wie wird sichergestellt, dass die von mir angeforderten Originaldokumente vom Nachsendeauftrag ausgeschlossen werden?
Antwort von Amon
Angeforderte Originale senden wir dir über unsere Versandpartner als Päckchen. Sie sind somit nicht Bestandteil des Nachsendeauftrages und kommen deshalb verlässlich bei dir an.
Wie kann ich benötigte Originale anfordern?
Antwort von Andreas
Im digitalen Briefkasten gibt es eine Funktion, mit der du jedes einzelne Original bei Bedarf anfordern kannst. Wir stellen dir dann das Original kurzfristig zur Verfügung. Der Versand erfolgt als Päckchen über unsere Versandpartner.
Kann ich Originale auch in andere Länder liefern lassen?
Neu
Antwort von Matthias
Das Versenden in andere Länder ist grundsätzlich möglich, jedoch sind die dafür anfallenden Portokosten höher als bei einer Lieferung nach Deutschland.
Wann vernichtet ihr die Originale? Macht ihr das automatisch?
Antwort von Matthias
Je nach Ende der vertraglich vereinbarten Aufbewahrungszeit werden die Dokumente automatisch datenschutzkonform von uns vernichtet.
Wie schnell erhalte ich Poststücke, die ich im Original benötige?
Antwort von Amon
Wenn du einzelne Poststücke im Original benötigen und deine Bestellung bis spätestens 12.00 Uhr bei uns eingeht, erfolgt die Lieferung von Montag bis Donnerstag bereits am darauffolgenden Werktag. Bei einer Bestellung nach 12.00 Uhr oder freitags wird es der übernächste Werktag sein.
Wie lange werden die Originaldokumente aufbewahrt?
Antwort von Amon
Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich nach dem von dir gebuchten Tarif. Nach Ende der vertraglich vereinbarten Aufbewahrungszeit werden alle Originalbriefe datenschutzkonform vernichtet.
Was geschieht mit den eingelagerten Originalen bei Vertragsende?
Antwort von Matthias
Alle Originale bleiben einfach bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist sicher verwahrt bei unserem Partner REISSWOLF – ohne zusätzliche Kosten. Und wenn du doch nochmals ein Original benötigst, kannst du das kostenpflichtig weiterhin anfordern. Du kannst sogar nach Vertragsende weiterhin auf alle eingelagerten und digitalisierten Postsendungen zugreifen und diese herunterladen oder im Original anfordern. Erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Dokumente dann datenschutzkonform vernichtet.
Welche Systemvoraussetzungen muss ich erfüllen?
Antwort von Andreas
Für den digitalen Briefkasten von REISSWOLF genügt ein aktueller Webbrowser. Alternativ kannst du für einen zeitlich und räumlich unbegrenzten Zugang auch die REISSWOLF App dok. suite. nutzen. Einfach als Android oder iOS-Version im jeweiligen Store downloaden.
Kann ich Postsendungen herunterladen und teilen?
Antwort von Andreas
Ja, selbstverständlich ist eine Weiterleitung und Weiterverarbeitung aller pdf-Dateien problemlos möglich. Du kannst ein digitales Poststück per E-Mail weiterleiten oder über die REISSWOLF App dok. suite. mit bekannten Diensten wie WhatsApp, iMessage, Google Drive, Microsoft OneDrive usw. teilen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Antwort von Matthias
Du kannst uns entweder ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen oder über PayPal bezahlen.
Wie lange muss man sich mindestens vertraglich binden?
Antwort von Andreas
Die Mindestvertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif. Alle Informationen hierzu kannst du unserer Webseite entnehmen.
Wie erfolgt die Abrechnung der Leistungen?
Antwort von Matthias
Einfach und transparent erhälst du im vereinbarten Abrechnungsintervall eine Rechnung per E-Mail über den gebuchten Basistarif. Dieser Stückpreis beinhaltet alle Leistungs-Bausteine, also die Erfassung, Digitalisierung, Archivierung und schlussendliche Vernichtung deiner Postsendungen. Lediglich genutzte Mehrleistungen wie zusätzliche Briefe oder die Anforderung von Originalen werden dir monatlich gesondert in Rechnung gestellt.
Was kostet denn das Ganze?
Antwort von Andreas
Der Preis ist abhängig vom gewählten Tarif. Alle Informationen hierzu kannst du unserer Webseite entnehmen.
Besteht die Möglichkeit eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen?
Antwort von Andreas
Gemäß Artikel 28 DSGVO bieten wir dir gerne die Möglichkeit, eine derartige Vereinbarung einfach digital mit uns abzuschließen. Dies ist für Unternehmen zwingend, für Privatpersonen auf Wunsch möglich, aber nicht erforderlich.
Ist die Digitalisierung meiner Post sicher?
Antwort von Matthias
Ja natürlich. Die langjährige Datenschutzkompetenz von REISSWOLF bezieht sich selbstverständlich auf alle unsere Leistungen von der Digitalisierung über die Archivierung bis hin zur Vernichtung. Darüber hinaus besitzt unser langjähriger Partner alle relevanten Zertifizierungen, um die Einhaltung höchster Qualitätsmaßstäbe zu jedem Verarbeitungszeitpunkt zu gewährleisten: - ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
- ISO/IEC 27001:2013 Informationssicherheit
- DIN Norm 66399 Akten- und Datenträgervernichtung
Ist die Lagerung meiner Poststücke sicher?
Antwort von Andreas
Deine Poststücke werden in Hochsicherheitsarchiven von REISSWOLF gelagert. Durch Sicherheitsglas, verspiegelte Scheiben, LKW-Schleusen, abgezäuntes Gelände und mehrstufige Zugangskontrollen bis hin zu Regalsprinkleranlagen und Videoüberwachung stellen wir ein Maximum an Sicherheit für deine Poststücke sicher.
Wo werden meine digitalen Postsendungen gespeichert?
Antwort von Matthias
Die Speicherung deiner digitalen Postsendungen erfolgt ausschließlich in deutschen Rechenzentren unter Einhaltung strengster Sicherheitsmaßnahmen sowie europäischer und deutscher Datenschutzbestimmungen.
Wer hat Einblick in meine Postsendungen?
Antwort von Andreas
Trotz Einsatz modernster Technik sind manuelle Eingriffe notwendig. Deshalb vertrauen wir deine Dokumente nur dem Datenschutzexperten REISSWOLF an. Die Mitarbeiter sind besonders vertrauenswürdig und arbeiten seit Jahrzehnten mit hochsensiblen Daten. Alle Mitarbeiter sind dafür ausgebildet, werden regelmäßig geschult und sind natürlich auf das Datenschutzgeheimnis verpflichtet.
Gemeinsam bereit für die Zukunft
Die Zukunft ist digital, auch bei Dokumenten. Je mehr wir mit digitalen Unterlagen arbeiten, desto wichtiger wird die schnelle
Verfügbarkeit, unabhängig von Ort und Tageszeit. Unsere webbasierte Archivierungssoftware ermöglicht es dir, jederzeit und
standortunabhängig auf eingescannte Dokumente zuzugreifen. Arbeitsprozesse lassen sich so deutlich effizienter gestalten.
Gleichzeitig bietet die Einlagerung der Originale in unseren Hochsicherheitsarchiven dir die Chance, Platz zu sparen, und eröffnet so neue Räume für die Weiterentwicklung deines Unternehmens.
Unsere umfassenden Sicherheitsmaßnahmen und die lückenlose Dokumentation aller Archivierungsschritte garantieren dir, dass deine Daten bei uns in besten Händen sind.
Zudem sind alle relevanten Dokumente jederzeit und schnell auffindbar und können nicht mehr auf dem internen Postweg verloren gehen. Die Servicequalität und Auskunftsfähigkeit der verschiedenen Abteilungen untereinander und vor allem auch gegenüber Ihren Kunden steigt erheblich.
Darüber hinaus archivieren wir alle deine physischen Belege automatisch sowie jederzeit abrufbar so lange wie notwendig. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt die datenschutzkonforme Vernichtung inkl. Zertifikat. So verfügst du mit unserer Postdigitalisierung über mehr freie Ressourcen und zugleich über eine einfache Antwort auf alle Fragen zu Archivierung, Datenschutz und Datensicherheit Ihrer unternehmensrelevanten Dokumente.
Gleichzeitig bietet die Einlagerung der Originale in unseren Hochsicherheitsarchiven dir die Chance, Platz zu sparen, und eröffnet so neue Räume für die Weiterentwicklung deines Unternehmens.
Unsere umfassenden Sicherheitsmaßnahmen und die lückenlose Dokumentation aller Archivierungsschritte garantieren dir, dass deine Daten bei uns in besten Händen sind.
Zudem sind alle relevanten Dokumente jederzeit und schnell auffindbar und können nicht mehr auf dem internen Postweg verloren gehen. Die Servicequalität und Auskunftsfähigkeit der verschiedenen Abteilungen untereinander und vor allem auch gegenüber Ihren Kunden steigt erheblich.
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