Office 365

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Ihr Büro in der Cloud

echter service
Janina Walter
Benjamin Lehmkühler
Timo Mankartz
Persönlich. Aus einer Hand.
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Testimonial Dominic Multerer

Seit mehr als fünf Jahren vertraue ich auf dogado und habe das Wachstum des Unternehmens mitbekommen. Was nicht auf der Strecke geblieben ist – und das ist entscheidend – der schnelle Support.

Für jedes Unternehmen ist eine laufende IT überlebenswichtig. dogado stellt das sicher – und man kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren.

Dominic Multerer, (www.dominic-multerer.de)

Unser Service:  Bestnoten von Kunden und Institutionen

Ihre absolute Zufriedenheit ist unser Antrieb.

Unsere Kundenzufriedenheit von über 99%, sowie zahlreiche Auszeichnungen von renommierten Prüfdienstleistern und Fachmagazinen belegen unseren herausragenden Service.

Service-Siegel

Unser Service-Versprechen basiert auf 6 Prinzipien

1. Das "Keine Frage offen" -Prinzip 2. Echte Experten, keine Roboter 3. Ein kompetentes Team für Sie 4. In kürzester Zeit erreichbar 5. Ein Notfall? - Auch nachts für Sie da 6. Transparente SLA & echter Datenschutz echter service
Testimonial Marco Keul

Nach dem Umzug in die dogado-Cloud läuft die Performance unseres Forums sehr zufriedenstellend und mit einer hohen Verfügbarkeit.

Trotz der Anzahl an Kunden werden Support-Tickets zeitnah und kompetent bearbeitet. Hosting macht am meisten Spaß, wenn es einfach funktioniert.

Marco Keul, (www.hosttalk.de)

JETZT NEU! CloudPit – unser leistungsstarkes Hosting-Panel

Mit CloudPit, Ihrem neuen Kundencenter, verwalten Sie bequem Rechnungen, Vertrags- und Zahlungsdaten sowie die Kontaktdaten Ihrer Kunden online. Es bietet als Administrationsoberfläche für Hoster und Provider ein sehr breites Spektrum an Funktionen, die den Arbeitsalltag vereinfachen.  Im CloudPit steht ihnen ein attraktives Portfolio an Cloud-Produkten zur Auswahl, das Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen können.

Funktionen, die das Hosting-Leben einfacher machen…

CloudPit dogado

dogado Cloud-News

1

Das "Keine Fragen offen"-Prinzip

Wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie zufrieden sind! Deshalb verstehen wir uns als Ihr Berater. Wir beantworten Ihre Fragen bestmöglich – von der Website bis zum digitalen Büro. Mit unseren intuitiven Werkzeugen passen Sie alle Einstellungen schnell und einfach an.

Das Keine Fragen offen-Prinzip
2

Echte Experten, keine Roboter

Bei uns sprechen Sie mit echten Menschen in Deutschland. Wir lagern nichts in externe Callcenter aus.

Unser Team wird regelmäßig geschult und weitergebildet. Denn nur so können wir Sie dauerhaft erstklassig beraten.

Echte Experten, keine Roboter
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Ein kompetentes Team für Sie

Wir betreuen Sie so persönlich wie möglich. Der Großteil unserer Mitarbeiter ist bereits seit vielen Jahren bei uns. Daher kennen Sie unsere Produkte und Services bestens und können Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen.

Ein ganzes Team für Sie
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In kürzester Zeit erreichbar

Wir legen höchsten Wert auf Erreichbarkeit. Deshalb haben wir unsere Teams so optimiert, dass wir während der Geschäftszeit besonders schnell erreichbar sind. Unsere durchschnittliche Wartezeit liegt bei nur 28 Sekunden, werktags sogar nur bei bemerkenswerten 21 Sekunden.

In unter 1 Minute erreichbar
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Ein Notfall? – Auch nachts für Sie da

Wir wissen, dass Ihr Business rund um die Uhr funktionieren muss. Daher sind wir 24 Stunden am Tag für Sie da. Selbst nachts kümmern sich unsere Experten rasend schnell um Ihre Fragen und Anliegen.

Ein Notfall? – Auch nachts für Sie da
6

Transparente SLA und echter Datenschutz

Die Arbeit mit Ihren Daten ist Vertrauenssache. Daher legen wir Leistungsdetails offen und sichern die Qualität per Service Level Agreement zu. Deshalb sind wir: Mitglied im Datenschutzverein GDD, auditiert nach KRITIS und unsere Datacenter sind ISO 270001 zertifiziert.

Transparente SLA und echter Datenschutz

Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Zustimmung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen können. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an info@dogado.de .

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.