Wir sind an Deiner Seite - per Telefon oder E-Mail
Den Homepage-Baukasten gibt es bei unserem Partner checkdomain. checkdomain gehört zur
dogado family.
Dürfen wir Dich weiterleiten?
Dürfen wir Dich weiterleiten?
Warum wir der richtige Partner für Dich sind
Du hast Dein Projekt. Wir stehen an Deiner Seite. Hier kommen vier von vielen Gründen, warum wir zusammen arbeiten
sollten.
Bis zur letzten Zeile
Deine Frage ist kompliziert? Macht nichts. Unser Team besteht aus Profis, die Dir sogar beim Code helfen können.
Alle Tools, ein Service
Egal wie breit Deine Tool-Palette ist: Wir behalten die Übersicht. Unser Service-Team hilft Dir in allen Fragen um
Dein Projekt.
Dein Fokus ist unser Auftrag
Du willst Dich auf Dein Business konzentrieren? Wir tun alles dafür - mit Profi-Produkten und schnellem Service
halten wir Dich auf Kurs!
Digitales Geschäft für jeden
Unsere Tools bringen Dich auf Augenhöhe mit Branchengrößen. Wir arbeiten jeden Tag daran, Dich noch besser zu
unterstützen.
Vertraue den Besten
Wie geben täglich das Beste für unsere Kunden. Und bekommen viel zurück. Danke für...
Zufriedene Kunden
+ 99%
Verkaufte Produkte
+ 400.000
Auszeichnungen
+ 40
Toller Service, rundum Betreuung für unsere Vereinshomepage. Kann ich uneingeschränkt
weiterempfehlen.
Eric C.
Verifizierter dogado-Kunde
Der Support ist einfach klasse: Kontaktaufnahmen per Chat werden professionell durch einen
persönlichen Ansprechpartner beantwortet…
Sebastian F.
Verifizierter dogado-Kunde
Ausgezeichnet
4.9 / 5 Sterne
4.9 / 5 Sterne
Unsere 6 Prinzipien für Echten Service
Wir von dogado bieten Dir ein zukunftsgerichtetes Angebot. Mit „Echter Service” stehen wir als verlässlicher Partner
an Deiner Seite und sind immer für Dich da!
1. Das "Keine Fragen offen"-Prinzip
Wir sind erst dann zufrieden, wenn Du zufrieden bist! Deshalb verstehen wir uns als Ihr Berater. Wir
beantworten Ihre Fragen bestmöglich – von der Website bis zum digitalen Büro.
2. Echte Experten, keine Roboter
Bei uns sprichst Du mit echten Menschen in Deutschland. Wir lagern nichts in externe Callcenter aus.
Unser Team wird regelmäßig geschult und weitergebildet. Denn nur so können wir Dich dauerhaft erstklassig beraten.
Unser Team wird regelmäßig geschult und weitergebildet. Denn nur so können wir Dich dauerhaft erstklassig beraten.
3. Ein kompetentes Team für Dich
Wir betreuen Dich so persönlich wie möglich. Der Großteil unserer Mitarbeiter ist bereits seit vielen
Jahren bei uns. Daher kennen sie unsere Produkte und Services bestens und können Dir schnell und
kompetent weiterhelfen.
4. In kürzester Zeit erreichbar
Wir legen höchsten Wert auf Erreichbarkeit. Deshalb haben wir unsere Teams so optimiert, dass wir
während der Geschäftszeit besonders schnell erreichbar sind. Unsere durchschnittliche Wartezeit liegt
bei nur 28 Sekunden, werktags sogar nur bei bemerkenswerten 21 Sekunden.
5. Ein Notfall? – Auch nachts für Dich da
Wir wissen, dass Dein Business rund um die Uhr funktionieren muss. Daher sind wir 24 Stunden am Tag für
Dich da. Selbst nachts kümmern sich unsere Experten rasend schnell um Deine Fragen und Anliegen.
6. Transparente SLA und echter Datenschutz
Die Arbeit mit Deinen Daten ist Vertrauenssache. Daher legen wir Leistungsdetails offen und sichern die
Qualität per Service Level Agreement zu. Deshalb sind wir Mitglied im Datenschutzverein GDD, auditiert
nach KRITIS. Unsere Datacenter sind ISO 270001 zertifiziert.
1.
Das „KeineFragen offen“
Prinzip
2.
Echte Experten, keine Roboter
3.
Kompetentes Team für Dich
4.
In kürzester Zeit erreichbar
5.
Auch nachts für Dich da
6.
Transparente SLA & Datenschutz
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und Tipps für Dein Business
und Tipps für Dein Business
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Heute stellen wir dir Carsten vor!
Carsten ist einer unserer Kollegen im Customer Support und für dein Service-Erlebnis bei dogado verantwortlich. Er ist beruflich schon immer in der IT-Branche tätig und vertreibt sich seine private Ze...
Echte Beratung von echten Menschen
Hi, mein Name ist Katharina, ich freue mich schon darauf, Dir bei Deinem Projekt zu helfen. Du kannst mich und meine Kollegen per Telefon oder E-Mail erreichen.
Montag - Freitag von 07 - 22 Uhr
Samstag von 09:30 - 18:00 Uhr
Samstag von 09:30 - 18:00 Uhr
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Katharina
Key Account Managerin