Was ist Premium WordPress Care?

Premium WordPress Care ist ein zusätzlicher Wartungsservice für Ihre WordPress-Website. Der Service unterstützt Sie dabei, Ihre Website technisch aktuell, sicherer und stabiler zu betreiben. Ein großer Teil der laufenden technischen Wartung wird dabei für Sie übernommen.

Je nach gebuchtem Tarif übernehmen unsere WordPress-Expert:innen unter anderem die automatische WordPress-Wartung, regelmäßige Backups, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Malware-Beseitigung, Monitoring und technische Fehlerbehebung.

Wofür ist Premium WordPress Care sinnvoll?

Premium WordPress Care ist sinnvoll, wenn Sie die technische Wartung Ihrer WordPress-Website nicht selbst übernehmen möchten oder wenn Ihre Website regelmäßig aktualisiert, überwacht und abgesichert werden soll.

Der Service eignet sich zum Beispiel für Blogs, Unternehmenswebsites und andere WordPress-Websites, bei denen Stabilität, Sicherheit und regelmäßige Wartung wichtig sind.

Was übernimmt Premium WordPress Care?

Der genaue Leistungsumfang hängt vom gebuchten Tarif ab. Je nach Tarif kann Premium WordPress Care unter anderem folgende Leistungen enthalten:

• automatische WordPress-Wartung
• Updates für WordPress-Core, Plugins, Themes und PHP
• regelmäßige Backups
• Wiederherstellung einer früheren Version bei Problemen
• Sicherheitsüberwachung
• Malware-Schutz
• Malware-Beseitigung
• 24/7 Monitoring
• technische Fehlerbehebung
• Reports zur durchgeführten Wartung
• Priority-Support, sofern im gebuchten Tarif enthalten

Eine ausführliche Übersicht der enthaltenen Leistungen finden Sie im Artikel Was ist in Premium WordPress Care enthalten?.

Welche Tarife gibt es?

Premium WordPress Care ist in drei Tarifen verfügbar:

• WordPress Premium Care Basic: automatische WordPress-Wartung, wöchentliche Backups mit Wiederherstellung und Report.
• WordPress Premium Care Standard: automatische WordPress-Wartung, tägliche Backups mit Wiederherstellung, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Malware-Beseitigung und Priority-Support.
• WordPress Premium Care Professional: automatische WordPress-Wartung, tägliche Backups mit Wiederherstellung, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Malware-Beseitigung, vollständiger Report, 24/7 Monitoring, technische Fehlerbehebung und Priority-Support.

Weitere Informationen zu den einzelnen Tarifen finden Sie im Artikel Welche Premium WordPress Care Tarife gibt es?.

Was ist der Unterschied zum regulären Support?

Der reguläre Support hilft Ihnen bei Fragen zu Ihren Produkten, Diensten und Einstellungen. Premium WordPress Care geht darüber hinaus: Je nach gebuchtem Tarif wird die technische Pflege Ihrer WordPress-Website aktiv übernommen.

Was ist nicht enthalten?

Premium WordPress Care umfasst die technische Wartung Ihrer WordPress-Website. Inhaltliche oder gestalterische Änderungen an Ihrer Website sind nicht Bestandteil des Services.

Nicht enthalten sind zum Beispiel:

• das Erstellen neuer Seiten
• das Einfügen oder Austauschen von Texten
• das Einfügen oder Austauschen von Bildern
• individuelle Design- oder Layout-Anpassungen
• redaktionelle Arbeiten an Website-Inhalten
• Arbeiten an Websites, die nicht auf WordPress basieren

Eine ausführlichere Übersicht finden Sie im Artikel Was ist nicht in Premium WordPress Care enthalten?.

Welche Voraussetzungen gibt es?

Sie können Premium WordPress Care nutzen, wenn Sie bereits eine WordPress-Website und einen Domainnamen haben, die bei dogado gehostet werden.

Der Service ist für WordPress-Websites vorgesehen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich beispielsweise um einen Blog oder eine Unternehmenswebsite auf WordPress-Basis handelt.

Weitere Informationen zu den Voraussetzungen finden Sie im Artikel Welche Voraussetzungen gibt es für Premium WordPress Care?.