Die Meldung „Achtung – Ihr Postfach ist fast voll“ wird versendet, wenn das für Ihr E-Mail-Postfach festgelegte Speicherlimit zu etwa 95 % erreicht ist.
Sie haben grundsätzlich zwei Möglichkeiten:
In den neuen Tarifen steht mit E-Mail Basic standardmäßig bis zu 3 GB Speicher pro Postfach zur Verfügung. Wird mehr Speicher benötigt, können abhängig von der tatsächlichen Nutzung die kostenpflichtigen Optionen E-Mail Plus oder E-Mail Ultimate relevant werden.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Speicheroptionen und zur automatischen Buchung finden Sie im Artikel Wie funktionieren der neue E-Mail-Speicher und die E-Mail-Addons?.
Wie Sie das Speicherlimit eines einzelnen Postfachs ändern, erfahren Sie im Artikel Größe eines E-Mail-Postfachs ändern.
Wenn Sie keinen zusätzlichen Speicher benötigen, können Sie nicht mehr benötigte Nachrichten löschen. Besonders große E-Mails und E-Mails mit Anhängen können viel Speicherplatz belegen.
Im Webmailer können Sie direkt sehen und verwalten, welche Nachrichten auf dem Mailserver gespeichert sind. Löschen Sie nicht mehr benötigte E-Mails und leeren Sie anschließend den Papierkorb, damit der Speicherplatz tatsächlich freigegeben wird.
Wie Sie den Webmailer öffnen, erfahren Sie im Artikel Webmailer in oneHome finden.
Bei IMAP werden Ihre E-Mails und Ordner mit dem Mailserver synchronisiert. Nachrichten im Posteingang, im Ordner für gesendete Nachrichten, im Papierkorb und in selbst angelegten IMAP-Ordnern können daher Speicherplatz Ihres E-Mail-Postfachs belegen.
Wenn Sie Speicher freigeben möchten, löschen Sie nicht mehr benötigte Nachrichten und leeren Sie anschließend den Papierkorb.
Bei POP3 können E-Mails abhängig von den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms nach dem Abruf auf dem Server verbleiben oder vom Server entfernt werden.
Wenn Sie POP3 verwenden und Speicherplatz freigeben möchten, prüfen Sie deshalb zunächst die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms und sichern Sie wichtige Nachrichten, bevor Sie E-Mails vom Server entfernen.